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Telecom : Nuova Welcome Home

Oggi arriva una lettera della Telecom a casa: mi informa che dal 25 Ottobre sulla mia linea telefonica è stata attivata (COME DA CONTATTI INTERCORSI) l'offerta Nuova Welcome Home

Nuova Welcome Home è l’offerta per chiamare, dal tuo telefono di casa, il tuo paese di origine a prezzi molto convenienti! (5 € al mese)

Eh beh, potrei chiamarci i parenti che non ho in Madagascar. Rapido summit in casa "qualcuno ha richiesto sta roba che non ci serve?". Salta fuori che l'altro giorno mia madre è stata contattata telefonicamente riguardo a questa cosa: ovviamente ha risposto che non ci interessava. A questo punto la anonima operatrice dall'altro capo del filo ha farfugliato qualcosa e ha chiuso bruscamente la conversazione. E oggi arriva la lettera. Mio padre si incazza come una iena (e mica solo lui), e telefoniamo al 187 per chiedere spiegazioni e disdire un servizio mai richiesto. Cosa che è stata fatta, ma prima di cantar vittoria aspetterò la bolletta per vedere se è stato addebitato qualcosa. Ovviamente non c'è stato verso di sapere l'identificativo di chi ha materialmente attivato questa offerta sulla nostra linea.

Che dire: visto che di questi tempi è di moda la guerra preventiva, pare che alla Telecom abbiano deciso di introdurre le attivazioni preventive. Io attivo il servizio, se poi il povero cristo non è interessato disdice e amici come prima. Ma vi pare giusta una cosa del genere? Sarà stato davvero un errore? Io credo proprio di no.

In attesa di sapere gli sviluppi della situazione, passo e chiudo.