Vortexmind: free your mind Tu ne cede malis sed contra audentior ito

Brunetta e il pubblico 2.0

Leggo oggi sul Corriere che Brunetta vuole usare le emoticons per la valutazione dei dipendenti del servizio pubblico da parte dei "clienti-utenti". In modo non troppo dissimile dalle stelline che trovate sotto ogni mio articolo ognuno potrebbe esprimere il proprio livello di soddisfazione relativamente ad ogni singola transazione eseguita ad uno sportello pubblico. Così su due piedi l'idea non mi sembrerebbe neanche tanto malvagia, se non fosse che mi sganascio dalle risate pensando ai faraonici (così come i costi) adeguamenti tecnici necessari per realizzare una cosa del genere. Un touchscreen ad ogni sportello, collegato ad una banca dati distribuita su scala nazionale? Oppure il dipendente, a fine prestazione, allunga la tastiera del PC (sempre che ne sia fornito) al cittadino e gli dice (guardandolo in cagnesco) "prego, ora valuti il mio lavoro?". E come fare per valutare tutti i dipendenti pubblici allo stesso modo? Come comportarsi con quei comuni / enti che riceveranno il "touchscreen" nel 2074? Io ovviamente avrei altre soluzioni, prego il Signor Ministro di contattarmi che gli faccio un preventivo